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龙媒十年——誓做行业文化地标
 文章来源:中国广告网 作者:王巍溪 更新时间:2005-4-14 11:56:17
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  1995年,徐智明和他的太太一同创立了“龙之媒”(那时还叫做“广告人书店”),到今年一月,这家夫妻店正好走过了十年的光阴。如今,“龙之媒”已经发展成为集广告图书销售和出版为一身的专业机构,在国内广告人心目中的地位不可动摇。其发展历程不仅见证了国内广告业的发展和广告人的进步,“龙之媒”文化水准也无疑成为了一代代国内广告人锐意进取的象征。

  在“龙之媒”广告文化书店成立十年之际,“龙之媒”的创始人徐智明先生讲述了他对广告业的深厚感情和对“龙之媒”的殷切期待。



  源于热爱

  我创立龙之媒,并一直用心经营她,最根本的原因是源于我对广告行业的热爱。我是北大政治学专业的毕业生,在大学毕业之前我原本以为我肯定会走“从政”的道路,而我的太太是学中文的,我们两个所学的专业都似乎和广告业离得比较远。可是,机缘巧合,我们毕业后双双进入广告行业,而我们两个也都逐渐深深喜欢上了这个充满着挑战的行业,真心地想为这个行业做点事情,于是,我们创立了“龙之媒”。

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  源于责任

  经过整整十年的历程,龙之媒可以说已经成为了“广告人进步路上的伙伴”。在全球,她是独一无二的专门销售广告类书籍的书店;在中国,许多广告人因为读了“龙之媒”出版或发行的书之后进入了这个行业,其对行业的推动和影响作用之大,已经使她被舆论公认进入了行业历史。所以,我们深知“龙之媒”的品牌价值已经深深地扎根于广告行业,如果改变或失去了自己的特色,我想这个行业也不会允许。以往对“龙之媒”非常信任的广告人会对我们失望,起码会让大家觉得买书不方便。这使我们在做任何决定时都不能单独以利益为中心,而要更多地考虑自己肩负的社会责任感。

  而“龙之媒”也在一直强调自己的文化、道德和社会责任感。我本人做事有三大标准,并且这三个标准是有先后顺序的,一是有创见,二是有社会价值,三是可以赢利,我所做的书店、出版、培训、教育等等事业都是遵循这三条原则,社会价值永远摆在比经济利益更重要的位置上。

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  源于永恒

  “龙之媒”的另一个信条是:保持“不变”。虽然这在当今瞬息万变的社会中是很难做到的事情,但是我们的理想是将她做成“百年老店”,我们不会盲目追求规模的急剧膨胀,但求在专业性上永远保持高水平,实现健康赢利。

  我们会努力坚持服务的对象不变,即广告营销界人士;服务标准不变;甚至店面的地址也不要变,为此我们已经开始将目前的店面楼盘逐一买下,希望我们现在的顾客二十年以后再来的时候,“龙之媒”还是在现在的老地方;我们还要争取做到员工不变,现在我们有五六位员工已经在龙之媒工作七八年了,只有三分之一的员工是在这里工作3年以下的。他们和顾客的关系更像是熟悉的朋友,这让他们对顾客的服务更加周到和亲切。

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  源于专业

  为了保持“龙之媒”的专业性和纯粹性,我们刚刚拒绝了与一家国外大企业合作的机会。今后,我们会一如既往地专注于广告类图书的销售和出版事业,努力保持自身的专业性。

  在我们所销售的图书中,一直奉行着不卖盗版书的原则,这也是我们一直坚持直营的方式,不做加盟连锁书店的重要原因。曾经有好几家图片公司在考察了国内的广告图书市场后都选择了“龙之媒”来进行合作,是我们对于盗版图书的坚决抵制赢得了他们的信任。这使得我们的图书总是保持较高的专业水准。

  此外,在出版事业中,“龙之媒”曾经出版的很多书是不挣钱的,比如很多学术类的书籍,而我们看中的是其社会效益和行业需要。我们平均每年只出版十几种书,虽然数量不多,但是我们更注重其行业影响力。

  而对于销售的图书,我们的标准会宽松许多,因为我们努力使我们的图书种类做到全而细,以满足不同顾客各个方面的需要。

  为了一直保持“龙之媒”的专业性,我们已经定下了长远的发展方针,在未来,我们会一直专注于一件事,即广告业图书的出版和销售。我十年的经验告诉我一个真理——贵在单纯。

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  背景资料:

  经过十年的发展,“龙之媒广告文化书店”目前在国内拥有7个分店,共32名员工,这些分店全部采用“直营”的形式,年营业额1000万左右。

  “龙之媒”的销售方式有网上订购,邮购,电话订阅,小型书展等形式,一次性消费100元的顾客可以成为“龙之媒”的会员。

  “龙之媒”拥有会员制的管理模式,主要通过日常的信息沟通来服务会员。“龙之媒”向会员发行多种形式的会员刊物,并通过电子邮件和短信等个性化服务,随时掌握会员的资料和消费信息,定期向会员推荐他们感兴趣的书籍。

  目前,从“龙之媒”销售出去的图书占到中国广告图书市场占有率的20%。

 
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